概要
アンドエスティ HD は 2026 年 10 月 23 日、10 月 22 日 7 時 30 分ごろから外部が同社の複数の業務サーバーにログインを試み、侵入してデータを抽出したと公表しました。10 時ごろに不正な操作を検知してサーバーを隔離し、17 時までに侵入経路を遮断して社内業務システムを停止しています。流出の可能性がある情報は、10 月 23 日時点でお客さま約 250 万件(氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・会員 ID)とお取引先さま約 1 万件で、従業員の情報は範囲を確認中です。クレジットカードなどの決済情報と、お客さまが設定したパスワードは含まれないとしています。Web ストアは影響を受けておらず店舗とともに利用できますが、会員ポイントは使えない状態です。警察への相談と個人情報保護委員会への報告を 10 月 23 日に行い、侵入の手段は特定して対応を終えたとしていますが、具体的な手口は公表していません。
日本企業への影響と対応のポイント
- 小売・EC など多数の会員情報を業務サーバーで扱う企業に関係します。外部から業務サーバーにログインできる経路(リモート接続・管理用アカウント)の棚卸しと、多要素認証・ログイン試行の監視の状況を点検することを推奨します。
- 異常な操作の検知からサーバーの隔離、経路の遮断、業務システムの停止までを短時間で行えるよう、手順と判断者を確認しておくとよいでしょう。
出典
- 当社業務サーバーへの不正アクセスの発生および個人情報等流出の可能性に関するお詫びとお知らせ(2026-10-23・株式会社アンドエスティHD)