概要
個人情報保護委員会は 2026 年 10 月 7 日、「大規模な漏えい等事案を踏まえた対応について(注意喚起)」を公表しました。広く普及したサービスで大量の個人情報を扱う事業者が不正アクセスを受け、大量の個人データが漏えいした(またはそのおそれがある)事案に接しているとして、とくに大量の個人情報や機微な情報、財産的被害や詐欺につながるおそれのある情報を保有する事業者に適正な取扱いを求めています。
注意喚起では、2026 年 9 月 16 日の第 369 回委員会で決議した、ガイドライン(通則編)別添の「手法の例示」の見直しについて、確定は来年 4 月の予定としたうえで、技術的安全管理措置の見直し後の内容を先取りして別紙で示しました。別紙には、組織外からのアクセスや管理者権限でのアクセスへの多要素認証(フィッシングに耐性のあるものを含む)、アクセス要求ごとに場所・時間・端末の状態などを評価してアクセスを判断する仕組み、IDS/IPS・EDR などによる常時監視、ログの保管と改ざんからの保護などが挙げられています。あわせて、法第 22 条に基づき利用する必要がなくなった個人データを遅滞なく消去するよう改めて促し、「WARNING~不正アクセスによる個人データ漏えい防止のための注意喚起~」も同日付で改訂しました(API が悪用される事例を含む 9 つの事例と対策例を掲載)。
日本企業への影響と対応のポイント
- 関係するのは、個人データを扱うすべての事業者で、とくに会員・顧客の情報を大量に持つサービス事業者と、グループ会社・海外拠点・委託先・クラウドサービスを通じて個人データを扱う企業です
- 見直しの確定は来年 4 月の予定ですが、先行公表された手法例と自社の技術的安全管理措置(多要素認証の適用範囲、ログの保管と分析、API の棚卸しなど)を照らし合わせ、差のある項目から対応を計画することを推奨します。保有している個人データの必要性を、法令上の保存期間とあわせて確認するとよいでしょう
出典
- 大規模な漏えい等事案を踏まえた対応について(注意喚起)(2026-10-07・個人情報保護委員会)