概要
バーガーキングを国内で運営するビーケー・ジャパンは 2026 年 10 月 15 日、公式アプリの会員情報を管理するシステムに第三者による不正アクセスがあり、約 1,118 万件の会員情報が漏えいしたと公表しました。不正アクセスは 10 月 2 日から 7 日にかけて行われ、13 日に判明したとしています。漏えいしたのは会員 ID、メールアドレス、氏名(漢字・カナ)、電話番号、生年月日、性別、都道府県、モバイルオーダー利用の有無などで、クレジットカード番号は保持しておらず、ログインパスワードの漏えいは確認されていないと説明しています。アクセス元は遮断済みで、侵入経路は外部専門家と調査中、公表時点で二次被害は確認されていないとしています。
日本企業への影響と対応のポイント
- 一般消費者向けのアプリや会員サービスを運営し、大量の会員情報を扱う企業に関係します。国内では同様の会員情報の大規模漏えいが続いており、国家サイバー統括室と IPA は対策の徹底を要請しています(既報)
- 要請で示された、Web システムの脆弱性対応と多要素認証・ログ監視、委託先のセキュリティ確認、不要なデータの削除とアクセス権限の見直しを、自社のアプリ・会員基盤について点検することを推奨します
出典
- 公式アプリの会員情報漏えいに関するお詫びとお知らせ(PDF)(2026-10-15・ビーケー・ジャパン)
- バーガーキング公式アプリの会員情報漏えいに関する報道(2026-10-15・Impress Watch)