概要
株式会社ラクスライトクラウドは 2026 年 10 月 22 日、企業や自治体が使うメール配信サービス「ブラストメール」への不正アクセスについて公表しました。外部の第三者が API サーバー 2 台に侵入してコマンドを実行し、そこから販売管理システムとサービスのデータベースに接続してデータを持ち出したと説明しています。持ち出されたのは、全顧客の会社名・担当者名・電話番号・メールアドレス・契約と支払いの履歴などで、一部の顧客については配信先リストなどの配信情報の漏えいも確認されました(クレジットカード番号は保持していない)。管理画面と API は 10 月 21 日 0 時 30 分から、メール配信は同日 1 時ごろから停止しており、再開時期は未定です。侵入経路は調査中で、影響を受けた顧客数と件数は公表されていません。
日本企業への影響と対応のポイント
- メール配信や会員連絡に外部の SaaS を使う企業は、どの SaaS にどの個人情報(配信先リストなど)を預けているかを把握し、委託先の事故の際に本人への連絡や当局への報告を判断できる体制を確認することを推奨します。
- ブラストメールを利用している場合は、事業者からの続報を確認し、配信先の方への便乗フィッシングに注意を呼びかけるとよいでしょう。
出典
- 【重要】ブラストメールの緊急停止および個人情報漏えいに関するお詫びとご報告(2026-10-22・株式会社ラクスライトクラウド)